Slovník pojmů - Kreativní marketingová agentura

A

A/B Testing: Testování dvou variant marketingových materiálů pro určení, která varianta je efektivnější. Používá se k optimalizaci výkonu webových stránek, e-mailů nebo reklam.

Account-Based Marketing (ABM): Strategie zaměřená na individuální cílové účty s personalizovanými kampaněmi. Pomáhá zlepšit vztahy a zvyšovat konverze u klíčových zákazníků.

Affiliate Marketing: Typ marketingu, kde podnik vyplácí provize partnerům za přivedení návštěvníků nebo zákazníků prostřednictvím jejich marketingového úsilí.

Alignment: Uspořádání prvků v designu pro dosažení vizuální rovnováhy a pořádku. Zajišťuje, že všechny prvky mají koherentní a profesionální vzhled.

Analytics: Analýza dat z marketingových kampaní k měření jejich úspěšnosti. Pomáhá identifikovat, které strategie fungují a které ne.

Aspect Ratio: Poměr šířky k výšce obrazu nebo displeje. Je důležitý pro zajištění správného zobrazení vizuálního obsahu.

Attribution Model: Metodologie, která přisuzuje kredit za konverze různým marketingovým kanálům. Pomáhá pochopit, které kanály přispívají k úspěchu kampaní.

B

B2B (Business to Business): Marketingové strategie zaměřené na prodej mezi firmami. Typicky zahrnuje delší nákupní cykly a zaměřuje se na budování vztahů.

B2C (Business to Consumer): Marketingové strategie zaměřené na prodej koncovým zákazníkům. Obvykle se zaměřuje na rychlejší nákupní cykly a emocionální přitažlivost.

Bleed: Oblast designu, která přesahuje okraje tisku, aby se předešlo bílým okrajům po ořezu. Zajišťuje, že obrázky a grafika sahají až k okrajům stránky.

Brand: Identita společnosti nebo produktu, která zahrnuje jméno, logo, slogan a celkový obraz. Pomáhá odlišit produkty a vytvářet emocionální spojení se zákazníky.

Brand Equity: Hodnota značky založená na vnímání zákazníků a jejich zkušenostech. Silná brand equity může vést k vyšší loajalitě a vyšším cenám.

Brand Identity: Sada vizuálních prvků, které reprezentují značku a vytvářejí její obraz. Obsahuje logo, barvy, typografii a další designové prvky.

Brochure: Tištěný nebo digitální dokument, který poskytuje informace o produktech nebo službách. Slouží jako nástroj pro propagaci a informování zákazníků.

Buyer Persona: Fiktivní profil ideálního zákazníka na základě výzkumu a reálných dat. Pomáhá marketérům lépe cílit své kampaně.

C

Call to Action (CTA): Výzva k akci, která nabádá uživatele k provedení určitého kroku, například nákupu nebo přihlášení k odběru. Efektivní CTA může výrazně zvýšit míru konverze.

Churn Rate: Míra ztráty zákazníků v určitém časovém období. Vysoká míra churn může indikovat problémy s produktem nebo zákaznickým servisem.

CMYK: Barevný model používaný v tisku, který využívá azurovou, purpurovou, žlutou a černou. Je standardem pro barevný tisk.

Color Palette: Sada barev vybraných pro použití v designu nebo brandingové strategii. Pomáhá udržovat konzistenci a vizuální soudržnost.

Color Theory: Studie o tom, jak barvy vzájemně působí, a jak ovlivňují vnímání a emoce. Používá se k vytváření harmonických a atraktivních designů.

Consistency: Udržování jednotného vzhledu a pocitu napříč všemi marketingovými materiály. Pomáhá budovat důvěru a rozpoznatelnost značky.

Contrast: Rozdíl mezi světlými a tmavými částmi designu, který pomáhá zlepšit čitelnost a vizuální přitažlivost. Využívá se ke zvýraznění klíčových prvků.

Customer Acquisition Cost (CAC): Náklady na získání nového zákazníka. Zahrnuje veškeré marketingové a prodejní výdaje.

Customer Lifetime Value (CLV): Predikovaná hodnota zákazníka během celé doby jeho vztahu se společností. Pomáhá při rozhodování o investicích do marketingu a zákaznického servisu.

D

Design Brief: Dokument, který specifikuje požadavky a cíle designového projektu. Slouží jako vodítko pro designéry a zajišťuje, že projekt splní očekávání klienta.

Digital Marketing: Marketingové aktivity prováděné online pomocí digitálních kanálů. Zahrnuje SEO, sociální média, e-mail marketing a další.

DPI (Dots Per Inch): Měření rozlišení tisku nebo obrazovky, které udává počet bodů na palec. Vyšší DPI znamená lepší kvalitu obrazu.

Drip Campaign: Automatizovaná série emailů nebo zpráv, které jsou odesílány postupně v průběhu času. Používá se k vytváření leadů a zvyšování konverzí.

E

E-mail Marketing: Používání emailů k propagaci produktů nebo služeb a k udržení kontaktu se zákazníky. Efektivní nástroj pro budování vztahů a zvyšování prodejů.

Engagement: Míra zapojení a interakce zákazníků s marketingovými materiály. Vysoká míra engagementu obvykle znamená větší loajalitu a zájem o značku.

F

Fidelity (High/Low): Úroveň detailů a přesnosti v designových nebo prototypových fázích. High fidelity znamená podrobný a realistický design, zatímco low fidelity je více abstraktní a jednoduchý.

Focal Length: Vzdálenost mezi středem objektivu a jeho ohniskovou rovinou, ovlivňující zorný úhel a perspektivu. Dlouhé ohniskové vzdálenosti přibližují objekty, zatímco krátké vzdálenosti je oddalují.

Font: Sada znaků určitého stylu a velikosti použita v textu. Výběr správného fontu může výrazně ovlivnit čitelnost a estetiku designu.

Funnel: Marketingový trychtýř, který popisuje cestu zákazníka od povědomí až po nákup. Pomáhá marketérům plánovat a optimalizovat každý krok zákaznické cesty.

G

Grid System: Struktura složená z linií, která pomáhá organizovat obsah na stránce. Zajišťuje konzistenci a usnadňuje navigaci.

Growth Hacking: Rychlé experimentování napříč marketingovými kanály a produktovým vývojem s cílem najít nejefektivnější způsoby, jak rozšířit podnikání.

H

Heatmap: Vizualizace interakcí uživatelů s webovou stránkou, ukazující nejčastěji kliknuté oblasti. Pomáhá identifikovat, kde uživatelé tráví nejvíce času, a jak interagují s obsahem.

Hierarchy: Uspořádání prvků v designu podle jejich důležitosti. Pomáhá uživatelům snadno najít a pochopit klíčové informace.

I

Influencer: Osoba s velkým dosahem a vlivem na sociálních médiích, která může ovlivnit nákupní rozhodnutí svých sledujících.

Influencer Marketing: Spolupráce s influencery k propagaci produktů nebo služeb. Influenceři mohou oslovit široké publikum a zvýšit důvěryhodnost značky.

Inbound Marketing: Strategie zaměřená na přitahování zákazníků pomocí hodnotného obsahu. Cílem je vytvořit dlouhodobé vztahy a zvýšit konverze.

K

KPI (Key Performance Indicator): Klíčový ukazatel výkonnosti měřící úspěch kampaní. Pomáhá sledovat a hodnotit efektivitu marketingových aktivit.

Kerning: Úprava mezer mezi jednotlivými znaky textu pro lepší čitelnost a estetiku. Správné kerning může výrazně zlepšit vzhled textu.

L

Landing Page: Cílová stránka, na kterou uživatel přichází po kliknutí na reklamu nebo odkaz. Je navržena tak, aby maximalizovala konverze.

Leading: Vzdálenost mezi řádky textu, která ovlivňuje jeho čitelnost. Správné vedení zlepšuje čitelnost a vizuální přitažlivost textu.

Logo: Grafický znak nebo symbol představující značku nebo firmu. Logo je klíčovým prvkem brandingu a slouží k rozpoznatelnosti značky.

M

Market Segmentation: Rozdělení trhu na specifické segmenty podle demografických, geografických nebo behaviorálních faktorů. Pomáhá cílit marketingové úsilí na specifické skupiny zákazníků.

Marketing Automation: Použití softwaru k automatizaci marketingových aktivit. Zjednodušuje procesy a zvyšuje efektivitu kampaní.

Marketing Mix: Kombinace taktik, které společnost používá k dosažení svých marketingových cílů. Tradičně zahrnuje 4P: Product, Price, Place, Promotion.

Mockup: Vizuální model designu, který ukazuje, jak bude finální produkt vypadat. Pomáhá klientům a designérům vizualizovat konečný výsledek.

N

Native Advertising: Reklamy, které zapadají do obsahu stránky a nenarušují uživatelský zážitek. Jsou navrženy tak, aby byly méně rušivé a více integrované.

Negative Space: Prázdné místo v designu, které pomáhá zvýraznit hlavní prvky. Správné využití negativního prostoru může zlepšit čitelnost a estetiku.

Net Promoter Score (NPS): Metrika měřící loajalitu zákazníků ke značce na základě jejich ochoty doporučit ji ostatním.

O

Omnichannel: Integrovaný přístup k marketingu, který spojuje více kanálů pro konzistentní zákaznický zážitek. Cílem je vytvořit hladkou a jednotnou komunikaci napříč všemi dotykovými body se zákazníky.

Outbound Marketing: Tradiční marketingová taktika, která zahrnuje iniciativy jako TV reklamy, telemarketing a přímý marketing, kde se společnost snaží aktivně oslovit zákazníky.

P

Pantone: Standardizovaný systém barev používaný v tisku a designu pro zajištění konzistentní barevné reprodukce. Umožňuje designérům a tiskařům přesně komunikovat a reprodukovat barvy.

Persona: Detailní popis fiktivního zákazníka založený na demografických datech, zájmech, chování a dalších charakteristikách, které pomáhají marketérům cílit své kampaně.

Pixel: Nejmenší jednotka obrazu na obrazovce nebo v digitální grafice. Kvalita digitálního obrazu je určena počtem pixelů na jednotku plochy.

Positioning: Strategie zaměřená na umístění produktu nebo značky v mysli zákazníků oproti konkurenci.

PPC (Pay-Per-Click): Model online reklamy, kde inzerent platí za každý klik na reklamu. Je často používán v reklamních kampaních na vyhledávačích a sociálních médiích.

Prototype: Funkční model designu nebo produktu používaný k testování a zlepšení před finální výrobou. Pomáhá identifikovat a opravit potenciální problémy.

Public Relations (PR): Strategie zaměřená na budování a udržování pozitivního obrazu firmy na veřejnosti. Zahrnuje komunikaci s médii, krizové řízení a budování vztahů s veřejností.

R

Raster Graphics: Obrazová data složená z pixelů, která mohou ztratit kvalitu při zvětšení. Běžně se používají pro fotografie a detailní obrazy.

Resolution: Míra detailů obrazu, která určuje jeho kvalitu a ostrost. Vyšší rozlišení znamená více detailů a lepší kvalitu obrazu.

Responsive Design: Design webových stránek, který se přizpůsobuje různým zařízením a velikostem obrazovek. Zajišťuje optimální uživatelský zážitek na desktopových i mobilních zařízeních.

ROI (Return on Investment): Metrika měřící návratnost investic do marketingových kampaní. Pomáhá hodnotit efektivitu a finanční přínos marketingových aktivit.

RGB: Barevný model používající červenou, zelenou a modrou k vytváření různých barev na obrazovkách. Používá se v digitálních zařízeních, jako jsou monitory a televizory.

Rule of Thirds: Kompoziční technika, která rozděluje obraz do třetin pro lepší vizuální balanc. Pomáhá vytvářet atraktivní a dobře vyvážené fotografie a grafiky.

S

Sales Funnel: Proces, který popisuje cestu potenciálního zákazníka od prvotního zájmu po konečný nákup. Pomáhá marketérům a prodejcům plánovat a optimalizovat každý krok zákaznické cesty.

Sans Serif: Styl písma bez zakončovacích čar na koncích znaků. Často se používá pro moderní a čistý vzhled textu.

SEO (Search Engine Optimization): Optimalizace webových stránek pro zlepšení jejich viditelnosti ve vyhledávačích. Cílem je získat vyšší pozice ve výsledcích vyhledávání a zvýšit organickou návštěvnost.

Serif: Styl písma se zakončovacími čarami na koncích znaků. Často se používá pro tradiční a formální vzhled textu.

Sentiment Analysis: Analýza textu nebo komentářů na sociálních médiích k určení nálady nebo postojů uživatelů vůči značce nebo produktu.

Sitemap: Strukturovaný seznam stránek webu používaný k plánování a organizaci obsahu. Pomáhá vyhledávačům a uživatelům snadno najít informace na webu.

Social Media Marketing: Využití sociálních médií k propagaci produktů a komunikaci se zákazníky. Zahrnuje tvorbu obsahu, reklamy a interakci s uživateli na platformách jako Facebook, Instagram a Twitter.

T

Target Audience: Cílová skupina zákazníků, na kterou je zaměřena marketingová kampaň. Pomáhá marketérům efektivněji oslovit a zaujmout specifické segmenty trhu.

Touchpoint: Jakákoli interakce nebo kontakt mezi zákazníkem a značkou. Může zahrnovat webové stránky, sociální média, zákaznický servis a další.

Typography: Umění a technika uspořádání písma pro dosažení optimální čitelnosti a vizuální přitažlivosti. Zahrnuje výběr písma, velikost, mezery a další typografické prvky.

U

UI (User Interface): Uživatelské rozhraní, prostředí, ve kterém uživatel interaguje s aplikací nebo zařízením. Dobrý UI design je intuitivní, snadno použitelný a esteticky příjemný.

Usability: Míra, do jaké je produkt nebo systém snadno použitelný pro zamýšlené uživatele. Vysoká použitelnost znamená, že uživatelé mohou efektivně a bez problémů dosáhnout svých cílů.

User-Generated Content (UGC): Obsah vytvořený uživateli, který zahrnuje recenze, fotografie, videa a další formy příspěvků. UGC může zvyšovat důvěru a zapojení ostatních zákazníků.

USP (Unique Selling Proposition): Unikátní hodnota nebo vlastnost produktu, která jej odlišuje od konkurence. Efektivní USP může výrazně zvýšit atraktivitu produktu pro zákazníky.

UX (User Experience): Celkový zážitek uživatele při interakci s produktem nebo službou. Dobrý UX design zajišťuje, že uživatelé mají pozitivní a uspokojivou zkušenost.

V

Value Proposition: Jedinečný přínos nebo hodnota, kterou produkt nebo služba poskytuje zákazníkům, která jej odlišuje od konkurence.

Vector Graphics: Grafika založená na vektorech, která může být zvětšována bez ztráty kvality. Používá se pro loga, ilustrace a další grafické prvky, které vyžadují flexibilitu velikosti.

Viral Marketing: Strategie, která se snaží povzbudit uživatele ke sdílení obsahu nebo informací, aby se zpráva rychle šířila jako “virus”.

Visual Hierarchy: Uspořádání vizuálních prvků podle jejich důležitosti. Pomáhá uživatelům snadno najít a pochopit klíčové informace v designu.

W

Webinář: Online seminář nebo prezentace, která umožňuje interakci mezi přednášejícím a účastníky. Používá se pro vzdělávání, marketing a budování vztahů.

White Space: Prázdné místo v designu, které pomáhá zvýraznit hlavní prvky. Správné využití white space zlepšuje čitelnost a estetiku designu.

Wireframe: Zjednodušený nákres nebo schéma webové stránky nebo aplikace používaný k plánování rozložení a funkce. Slouží jako základ pro další fáze designu a vývoje.

Workflow: Automatizovaná série kroků nebo úkolů, které se provádějí v určitém pořadí k dosažení specifických cílů, například v e-mail marketingu nebo správě leadů.

Z

Zero Moment of Truth (ZMOT): Moment, kdy zákazník poprvé zkoumá produkt online před nákupem. Tento okamžik je klíčový pro ovlivnění nákupního rozhodnutí.

EMATIX s.r.o

ICO: 03931706

DIC: CZ03931706

Opletalova 1417/25

110 00, Prague 1

Czech Republic

Jste talentovaní a připraveni na novou cestu? Pošlete nám svůj životopis

Privacy Policy